TERMENI SI CONDITII

Prezentul document prin conţinutul său pune la dispoziţia terţilor utilizatori Regulamentul privind termenii şi condiţiile de utilizare a site-ului WWW.TROPICSTHELABEL.COM. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea şi cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor şi condiţiilor enunţate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele şi consecinţele ce decurg din aceasta. Administratorul site-ului WWW.TROPICSTHELABEL.COM îşi rezervă dreptul de a modifica în orice moment conţinutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare “Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii şi condiţiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.

Conţinutul site-ului şi drepturile de proprietate intelectuală

Conţinutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres şi legal permise. Extragerea oricăror informaţii urmată de orice utilizare în scop comercial care depăşeşte sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licenţiere şi fără a avea în prealabil un consimţământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor şi condiţiilor.

Sunteţi de asemenea de acord să nu afectaţi şi interferaţi în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricţionează utilizarea, copierea unui conţinut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conţinutului acestuia. Vă rugăm să vă asiguraţi că aţi verificat specificaţiile produsului şi compatbilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător şi WWW.TROPICSTHELABEL.COM sunt reglementate oficial de Ordonanţa Guvernului 130/2000, privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Administratorul https://WWW.TROPICSTHELABEL.COM face eforturi permanente pentru a păstra acurateţea informaţiilor de pe site, însă uneori acestea pot conţine inadvertenţe (specificaţiile sau preţul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenţie: fotografiiile au caracter informativ şi pot conţine accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.

 

1. Definiții
Utilizator: orice persoană care vizitează sau utilizează site-ul WWW.TROPICSTHELABEL.COM.
Cumpărător: orice Utilizator care plasează o comandă pe site.
Vânzător: administratorul site-ului WWW.TROPICSTHELABEL.COM.
Contract la distanță: orice contract încheiat între Vânzător și Cumpărător prin intermediul site-ului.
2. Condiții de Utilizare a Site-ului
Utilizatorii sunt responsabili pentru activitățile desfășurate pe site și pentru asigurarea că utilizarea site-ului respectă toate legile aplicabile.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate, inclusiv pentru a distribui materiale dăunătoare sau ofensatoare.
3. Metode de Plată
Transfer Bancar: Ne puteți contacta prin email pentru a primi detaliile necesare pentru transferul bancar.
Plată Ramburs: Plățile se pot face direct la curier în momentul livrării.
Plată în Atelier: Dacă sunteți din București și doriți să ridicați produsele personal, puteți plăti în atelier.
4. Politica de Anulare a Comenzilor
Odată plasată comanda, aceasta nu poate fi anulată. În anumite situații urgente, ne puteți contacta telefonic pentru a verifica dacă comanda nu a fost încă expediată. Dacă nu a fost expediată, putem accepta anularea acesteia.
5. Garanții și Politica de Service
Toate produsele sunt realizate în atelierul nostru din București. Oferim servicii de retușuri (scurtat, strâmtat etc.) contra cost.
Garanția produselor este de 30 de zile, cu condiția ca produsele să fie spălate la maximum 30 de grade, pe programul de delicate, conform instrucțiunilor de pe etichetă.
Majoritatea produselor sunt realizate din materiale naturale care necesită o îngrijire suplimentară. Rochiile de seară și paltoanele de lână trebuie curățate la curățătorie. Nu ne asumăm deteriorarea produselor din cauza neîngrijirii corecte.
6. Limitări de Responsabilitate
WWW.TROPICSTHELABEL.COM nu este responsabil pentru daunele indirecte, incidente sau consecutive care pot apărea în urma utilizării site-ului sau a produselor achiziționate, inclusiv erori de prețuri sau specificații.
7. Drepturi și Obligații
Vânzătorul are obligația de a livra produsele conform specificațiilor și termenilor conveniți.
Cumpărătorul are obligația de a plăti prețul produselor și de a respecta termenii de livrare și returnare.
8. Forță Majoră
Vânzătorul nu va fi responsabil pentru neexecutarea sau întârzierea executării obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la, dezastre naturale, conflicte armate, sau greve.
9. Drept Aplicabil
Utilizând site-ul WWW.TROPICSTHELABEL.COM, sunteți de acord că orice dispută va fi guvernată de legile române. În cazul unor conflicte, se va încerca rezolvarea pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, conflictul va fi soluționat în instanță, conform legislației române.
10. Modificarea Serviciilor
Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața site-ului în orice moment, fără notificare prealabilă.
11. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, contactați-ne la office@tropicsthelabel.com.

 

Frauda

În scopul accesării şi utilizării anumitor secţiuni ale web-site-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declaraţi că vă asumaţi integral responsabilitatea pentru toate şi oricare dintre activităţile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideţi pe web-site şi, în consecinţă, vă sfătuim să asiguraţi securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl deţineţi este compromisă, trebuie să anunţaţi imediat administratorul site-ului. WWW.TROPICSTHELABEL.COM nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terţilor de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului https://WWW.TROPICSTHELABEL.COM, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii şi condiţiile de utilizare şi orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori şi WWW.TROPICSTHELABEL.COM sau asociaţii/partenerii/afiliaţii acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă, în conformitate cu legile române în vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul https://www.TROPICSTHELABEL.COM îşi rezervă dreptul de a modifica structura şi interfata oricărei pagini sau subpagini a site-ului https://WWW.TROPICSTHELABEL.COM în orice moment şi la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parţial sau în totalitate serviciile puse la dispoziţia publicului prin intermediul acestui web-site fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală. Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri în legătura cu aceşti termeni de utilizare, nu ezitaţi să ne contactaţi prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de e-mail: office@TROPICSTHELABEL.COM

Cum cumpar

Comanda on-line pe WWW.TROPICSTHELABEL.COM este metoda cea mai simpla pentru achizitia en-gros si en-detail a produselor fabricate si comercializate de partenerii nostrii. Astfel aveţi posibilitatea să identificaţi produsul căutat iar înregistrarea momentului la care plasaţi comanda ne dă posibilitatea să controlăm eficient respectarea timpului de răspuns si de livrare. Vă stăm la dispoziţie pentru orice informaţie la telefon 0754.535.450 de luni pana vineri între orele 10.00 – 15.00.

Preturile

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe https://WWW.TROPICSTHELABEL.COM reprezinta preturile finale de cumparare CU TVA (taxa pe valoare adaugata de 19%, valabila in Romania). Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori, sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada. Preturile produselor sunt actualizate zilnic. Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii.

Promotiile sunt valabile:

Pentru perioade limitate de timp specificate pe pagina de prezentare a produselor din magazinul virtual;

in limitele stocurilor disponibile;

Orarul de functionare

Comenzile pot fi plasate online oricand, dar perioada de procesare a acestora se desfasoara zilnic in intervalul 9-16. Comenzile plasate in zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare. https://WWW.TROPICSTHELABEL.COM isi asuma acceptarea comenzii din partea cumparatorului in momentul in care exista o confirmare telefonica sau prin email. O data lansata comanda online cumparatorul este de acord cu forma de comunicare ulterioara (telefonic sau electronic) precum si cu modul de operare al vanzatorului.

Orice comanda confirmata implica vanzatorul si consumatorul intr-un contract la distanţă. Momentul încheierii contractului la distanţă cu persoana fizica, respectiv, al incheierii contractului de vanzare cu persoana juridica, îl constituie momentul primirii mesajului de confirmare de către consumator, referitor la comanda sa.